Chính Sách Bảo Mật Thông Tin Người Dùng

Giới Thiệu Chính Sách

Cam kết của loc79 về bảo vệ quyền riêng tư của người chơi

Chính sách bảo mật này mô tả cách loc79 ("Chúng tôi", "Nền tảng") thu thập, lưu trữ, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn ("Người dùng", "Thành viên") khi sử dụng dịch vụ tại loc79.xyz. Bằng cách đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của chúng tôi, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung chính sách này.

Lưu ý: Chính sách bảo mật có thể được cập nhật định kỳ để phản ánh những thay đổi về dịch vụ hoặc quy định pháp luật. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này. Chúng tôi khuyến nghị bạn xem lại chính sách thường xuyên để cập nhật thông tin mới nhất.

loc79 là nền tảng giải trí trực tuyến hàng đầu Việt Nam, phục vụ người chơi trên toàn lãnh thổ từ Hà Nội, Hồ Chí Minh (Sài Gòn), Đà Nẵng, Cần Thơ đến Hải Phòng, Nha Trang, Vũng Tàu và nhiều tỉnh thành khác. Chúng tôi hiểu rằng sự tin tưởng của bạn là nền tảng cho mọi hoạt động — vì vậy, bảo vệ thông tin cá nhân của bạn luôn là ưu tiên hàng đầu trong mọi quyết định vận hành và phát triển của loc79.

Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

Các loại dữ liệu loc79 có thể thu thập trong quá trình cung cấp dịch vụ

Thông Tin Định Danh Cá Nhân

Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, số căn cước công dân (CCCD) hoặc hộ chiếu, địa chỉ cư trú, mã số thuế (nếu có yêu cầu). Những thông tin này cần thiết để xác minh danh tính (KYC) và đảm bảo bạn đủ 21 tuổi trở lên theo quy định.

Thông Tin Liên Lạc

Địa chỉ email, số điện thoại di động. Được sử dụng để xác thực tài khoản, gửi thông báo giao dịch, cập nhật khuyến mãi và liên lạc hỗ trợ kỹ thuật khi cần thiết.

Thông Tin Tài Chính

Tên tài khoản ngân hàng, số tài khoản (ẩn một phần), tên ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank, MB Bank, ACB, TPBank, Sacombank), thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, ShopeePay). loc79 không lưu trữ số thẻ tín dụng đầy đủ hay mã CVV.

Dữ Liệu Hoạt Động Chơi Game

Lịch sử cá cược, kết quả trò chơi, số tiền nạp/rút, số dư tài khoản, khuyến mãi đã sử dụng, thời gian và tần suất truy cập. Dữ liệu này giúp loc79 cải thiện trải nghiệm và phát hiện hành vi bất thường.

Thông Tin Kỹ Thuật & Thiết Bị

Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, mã thiết bị, dữ liệu cookie, thời gian truy cập, trang đã xem. Được thu thập tự động nhằm mục đích bảo mật, phân tích hành vi người dùng và ngăn chặn gian lận.

Thông Tin Liên Lạc Hỗ Trợ

Nội dung tin nhắn live chat, email, yêu cầu hỗ trợ, phản hồi và khiếu nại. Được lưu trữ để theo dõi và giải quyết vấn đề, đồng thời cải thiện chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng.

Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

loc79 sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích hợp pháp và minh bạch sau

Cung Cấp & Vận Hành Dịch Vụ

Xử lý đăng ký tài khoản, xác minh danh tính, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, cung cấp quyền truy cập vào các trò chơi casino, cá cược bóng đá, nổ hũ, đá gà và các dịch vụ giải trí khác trên nền tảng loc79.

Bảo Mật & Phòng Chống Gian Lận

Phát hiện và ngăn chặn các hành vi gian lận, rửa tiền, sử dụng nhiều tài khoản, lạm dụng khuyến mãi và các hoạt động bất hợp pháp khác. Dữ liệu kỹ thuật (IP, thiết bị) được phân tích liên tục bởi hệ thống bảo mật tự động của loc79.

Thông Tin Khuyến Mãi & Ưu Đãi

Gửi thông báo về các chương trình khuyến mãi phù hợp, tiền thưởng nạp tiền, ưu đãi hoàn trả và sự kiện đặc biệt theo mùa (Tết Nguyên Đán, lễ hội thể thao lớn như AFF Cup, FIFA World Cup...). Bạn có quyền từ chối nhận thông tin tiếp thị bất kỳ lúc nào.

Cải Thiện Trải Nghiệm Người Dùng

Phân tích hành vi sử dụng để cải thiện giao diện, tối ưu tốc độ tải trang, cá nhân hóa đề xuất trò chơi và nâng cao chất lượng dịch vụ hỗ trợ khách hàng tiếng Việt tại loc79.

Tuân Thủ Quy Định Pháp Luật

Lưu trữ hồ sơ giao dịch theo yêu cầu pháp lý, hợp tác với cơ quan chức năng có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp pháp, và duy trì các biện pháp kiểm soát chống rửa tiền (AML) phù hợp với thông lệ quốc tế.

Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

Khi nào và với ai loc79 có thể chia sẻ dữ liệu của bạn

Cam kết cốt lõi: loc79 tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của thành viên cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Mọi việc chia sẻ dữ liệu đều có giới hạn, có mục đích cụ thể và tuân thủ chặt chẽ các quy định bảo mật.

1

Đối Tác Xử Lý Thanh Toán

Để xử lý giao dịch nạp/rút tiền, loc79 chia sẻ thông tin tài chính cần thiết với các đối tác thanh toán được ủy quyền (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, ShopeePay và các ngân hàng liên kết). Các đối tác này bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt và chỉ được sử dụng dữ liệu cho mục đích xử lý giao dịch.

2

Nhà Cung Cấp Dịch Vụ Kỹ Thuật

Một số nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật (hosting, phân tích dữ liệu, chống gian lận, dịch vụ email) có thể tiếp cận dữ liệu trong phạm vi cần thiết để thực hiện nhiệm vụ của họ. Tất cả đều ký kết thỏa thuận bảo mật và xử lý dữ liệu (DPA) với loc79.

3

Yêu Cầu Pháp Lý Bắt Buộc

Trong trường hợp có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền (cơ quan điều tra, tòa án, cơ quan quản lý tài chính), loc79 có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo quy định pháp luật. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về việc cung cấp này khi pháp luật cho phép.

Biện Pháp Bảo Mật Thông Tin

Hệ thống bảo vệ dữ liệu đa lớp của loc79

Mã Hóa SSL 256-bit

Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt của bạn và máy chủ loc79 được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS 256-bit — cùng tiêu chuẩn bảo mật được áp dụng bởi các ngân hàng lớn tại Việt Nam.

Máy Chủ Bảo Mật Đa Lớp

Dữ liệu người dùng được lưu trữ trên hệ thống máy chủ có tường lửa (firewall) nhiều tầng, kiểm soát truy cập nghiêm ngặt, và sao lưu định kỳ để đảm bảo tính toàn vẹn dữ liệu.

Ẩn Danh Hóa Dữ Liệu Nhạy Cảm

Thông tin tài chính nhạy cảm như số tài khoản ngân hàng được ẩn bớt (masking) khi hiển thị. Mật khẩu được lưu trữ dưới dạng mã băm (hash) một chiều — không ai, kể cả nhân viên loc79, có thể đọc mật khẩu gốc của bạn.

Giám Sát Bảo Mật 24/7

Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) và giám sát bất thường hoạt động liên tục 24 giờ mỗi ngày. Mọi truy cập bất thường đều kích hoạt cảnh báo tức thì cho đội ngũ bảo mật của loc79.

Xác Thực Hai Yếu Tố (2FA)

Tính năng xác thực hai bước qua SMS hoặc ứng dụng xác thực giúp bảo vệ tài khoản ngay cả khi mật khẩu bị lộ. Chúng tôi khuyến khích tất cả thành viên kích hoạt 2FA để tăng cường bảo mật tài khoản loc79.

Thời Gian Lưu Trữ Có Giới Hạn

Dữ liệu cá nhân chỉ được lưu trữ trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập hoặc theo yêu cầu pháp lý. Sau khi tài khoản bị đóng, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ.

Quyền Của Bạn Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

loc79 tôn trọng và bảo đảm các quyền sau của người dùng

Quyền Truy Cập

Yêu cầu xem bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà loc79 đang lưu giữ về bạn.

Quyền Chỉnh Sửa

Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ.

Quyền Xóa Dữ Liệu

Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong một số trường hợp nhất định theo quy định pháp luật.

Quyền Phản Đối

Phản đối việc xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp bất kỳ lúc nào.

Quyền Chuyển Dữ Liệu

Yêu cầu nhận dữ liệu cá nhân dưới định dạng có thể đọc được bằng máy tính.

Quyền Hạn Chế Xử Lý

Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi xem xét khiếu nại hoặc yêu cầu chỉnh sửa.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ loc79 qua địa chỉ email: [email protected]. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 5–10 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.

Chính Sách Cookie

loc79 sử dụng cookie để cải thiện trải nghiệm của bạn

Cookie Là Gì?

Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi truy cập loc79.xyz. Cookie giúp hệ thống ghi nhớ tùy chọn, phiên đăng nhập và cải thiện hiệu suất trang web cho người dùng tại Việt Nam.

Các Loại Cookie loc79 Sử Dụng

Cookie thiết yếu: Cần thiết để trang web hoạt động, duy trì phiên đăng nhập và bảo mật tài khoản. Không thể tắt loại cookie này.
Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với trang web, giúp loc79 cải thiện trải nghiệm và hiệu suất.
Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, cài đặt hiển thị và thông tin đăng nhập để tiết kiệm thời gian cho lần truy cập tiếp theo.
Cookie tiếp thị: Được sử dụng để hiển thị quảng cáo và ưu đãi phù hợp với sở thích của bạn. Bạn có thể từ chối loại cookie này mà không ảnh hưởng đến chức năng cơ bản của trang web.

Kiểm Soát Cookie

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình (Chrome, Firefox, Safari, Edge). Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng đầy đủ các tính năng tại loc79.xyz.

Lưu Trữ Dữ Liệu & Bảo Vệ Trẻ Em

Chính sách về thời hạn lưu trữ và quy định độ tuổi

Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

Dữ liệu tài khoản đang hoạt động được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại. Sau khi tài khoản bị đóng hoặc bị hủy, loc79 sẽ lưu giữ một số dữ liệu nhất định trong tối đa 5 năm theo yêu cầu pháp lý về chống rửa tiền và gian lận tài chính. Dữ liệu không còn cần thiết sẽ được xóa vĩnh viễn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn.

Quy Định Độ Tuổi — Chỉ Dành Cho Người Trên 21 Tuổi

Dịch vụ của loc79 chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân của bất kỳ người nào dưới độ tuổi này. Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người chưa đủ tuổi, loc79 sẽ ngay lập tức đóng tài khoản và xóa toàn bộ dữ liệu liên quan. Phụ huynh và người giám hộ phát hiện trẻ em sử dụng dịch vụ vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua [email protected].

Chơi có trách nhiệm — 21+: Nếu bạn lo ngại về việc sử dụng dịch vụ cờ bạc trực tuyến của bản thân hoặc người thân, hãy truy cập trang Chơi có trách nhiệm của loc79 để tìm hiểu về các công cụ hỗ trợ và giới hạn cá nhân.

Cập Nhật Chính Sách Bảo Mật

Cách loc79 thông báo về những thay đổi trong chính sách

Thông Báo Thay Đổi

Khi có thay đổi quan trọng trong chính sách bảo mật, loc79 sẽ thông báo cho bạn thông qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên trang web ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Những thay đổi nhỏ hoặc làm rõ nội dung có thể được áp dụng ngay lập tức với thông báo trên trang này.

Chấp Thuận Phiên Bản Mới

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản chính sách bảo mật mới nhất. Nếu bạn không đồng ý với những thay đổi, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ chúng tôi để yêu cầu xóa tài khoản.

Liên Hệ Về Bảo Mật

Có thắc mắc về quyền riêng tư? Đội ngũ loc79 luôn sẵn sàng hỗ trợ

Email Bảo Mật

Gửi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân, quyền truy cập hoặc xóa dữ liệu đến: [email protected] — phản hồi trong 5–10 ngày làm việc.

Live Chat 24/7

Đăng nhập tài khoản loc79 và sử dụng tính năng live chat để được tư vấn trực tiếp bởi đội ngũ CSKH tiếng Việt chuyên nghiệp về mọi vấn đề liên quan đến bảo mật tài khoản.

Câu Hỏi Thường Gặp

Hầu hết câu hỏi về bảo mật tài khoản đã được giải đáp tại trang Câu hỏi thường gặp của loc79.

Chính Sách Bảo Mật loc79